AVG

Algemene Verordening Gegevensbescherming

 

  1. INVENTARISATIE VAN PERSOONSGEGEVENS   Enkel de adresgegevens (naam, straat, postcode en woonplaats) en e-mail adres worden opgeslagen en gebruikt bij Ralph Dikmans Design. Deze worden enkel daarvoor gebruikt om facturen naar toe te sturen. Ze worden niet met derden gedeeld. Deze staan opgeslagen op de persoonlijke computer van Ralph Dikmans Design in de map met dezelfde naam, welke beveiligd is met een wachtwoord.
  2. DOELBINDING   De gegevens van de klant worden enkel gebruikt om de factuur naar toe te richten. Mocht de klant bijvoorbeeld in gebreke blijven bij een betaling kunnen deze gegevens gebruikt worden om niet per mail, maar bijvoorbeeld per post een aanmaning te sturen. We gebruiken het nooit voor reclame of ander soort doeleinden.
  3. PRIVACY POLICY   Versie 1.0 Deze pagina is voor het laatst aangepast op 31  juli 2018.Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Ralph Dikmans Design. U dient zich ervan bewust te zijn dat Ralph Dikmans Design niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.Ralph Dikmans Design respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
  4. Gebruik van onze dienstenWanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Ralph Dikmans Design. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

    Communicatie

    Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Ralph Dikmans Design. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

    Cookies

    Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.

    Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Ralph Dikmans Design. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

    Doeleinden

    We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacy beleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

    Derden

    De informatie wordt niet met derden gedeeld. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

    Veranderingen

    Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

    Keuzes voor persoonsgegevens

    Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.

    Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief

    Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

    Aanpassen/uitschrijven communicatie

    Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.

    Cookies uitzetten

    De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en ”“services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

    Vragen en feedback

    We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

    Ralph Dikmans Design

    Schijndelseweg 86

    5283 AE Boxtel

    www.ralphdesign.simpsite.nl

  5. VERWERKERSOVEREENKOMST   Geen andere partijen maken gebruik bij de eenmanszaak Ralph Dikmans Design van de gegevens die bij Ralph Dikmans Design bekend zijn, noch worden deze uitgewisseld middels een zogenaamde verwerkersovereenkomst.
  6. TOEGANGSBEVEILIGING   De computer met daarop de gegevens van Ralph Dikmans Design is middels een wachtwoord beveiligd en wordt 24/7 beveiligd door het anti- virus en diefstal programma Eset Internet Security en wordt elke dag geüpdate. Dit is na te gaan door op het icoontje naar de update te kijken.
  7. SOFTWARE   Alle software van virusbeveiliging en Windows staan op ‘automatisch’, wat te controleren is via het configuratiescherm en wordt continue van de nieuwste updates voorzien.
  8. GEGEVENS BUITEN DE EU   Ralph Dikmans Design is een bedrijf die zich specifiek richt op klanten binnen de Europese Unie. Mocht het toch voorkomen dan worden deze gegevens op een speciale USB stick gezet die met een wachtwoord beveiligd is. Deze is dan fysiek buiten de computer. Zodat hacken praktisch onmogelijk is.
  9. DATA BACK-UP   Om netjes bij de belastingdienst aan te kunnen tonen dat alle zaken correct en eerlijk verlopen, worden van alle facturen papieren afschriften gemaakt die na een jaar vernietigd worden middels kapot scheuren en in aparte dozen stoppen ter verwerking. Gegevens op de computer staan beveiligd middels een wachtwoord op 1 werkcomputer.
  10. GEAUTORISEERDE MEDEWERKERS   Gezien het feit dat Ralph Dikmans Design een eenmanszaak is, is het enkel aan Ralph Dikmans zelf toegestaan om de papieren in te zien. Enkel worden de documenten kort bekeken door accountantsbedrijf Hosewol Accountancy voor het aangeven van de zaak belastingen. Zij hebben een geheimhoudingsplicht naar hun klanten toe.
  11. PERSOONSGEGEVENS VERWIJDEREN   Na een jaar zullen de gegevens van de klanten van de computer gehaald worden en zullen de papieren versies nog 5 jaar achter slot van een kluis op de zolder van de woning waar het bedrijf Ralph Dikmans Design gevestigd is bewaard blijven wegens het feit dat de Belastingdienst hier nog naar kan vragen.
  12. TOESTEMMING VOOR DIRECT MARKETING EN BIJ MINDERJARIGHEID   Ralph Dikmans Design doet alleen zaken met minderjarigen als ouders of voogd daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven. Dit op papier/ digitaal.
  13. BEVEILIGING VAN PAPIEREN MET PERSOONSGEGEVENS   Alle papieren van Ralph Dikmans Design worden bewaard in een speciale daarvoor bedoelde map in de dressoir in de kamer nabij de computer van Ralph Dikmans Design. Daar staan verder geen gevoelige gegevens in.
  14. DATALEKKEN   Mochten er toch onverhoopt cybercriminelen of hackers erin slagen de gegevens van Ralph Dikmans Design in handen krijgen, zullen dat adresgegevens zijn die ook op internet of een willekeurig online telefoonboek zijn. Gevoelige informatie is niet nodig voor dit bedrijf en mail contacten worden gewist na gebruik/ lezen hier van.

  15. BEWUSTWORDING EN GEDRAG   Bij elke klant zal vanaf heden dit formulier meegestuurd worden bij het eerste contact, zodat alle (nieuwe) klanten op de hoogte zijn hoe een en andere binnen Ralph Dikmans Design geregeld is. Ook op de website zal dit onder de aandacht worden gebracht.